【褒扬诚信典型】严守“承诺准时送达 “中国好人”姚城民：乡村“爱心邮路”上的诚信使者

姚城民，男，1966年11月生，金湖县银涂镇唐港邮政支局投递员。

2004年10月，家住金湖县原涂沟镇新淮村青年农民姚城民，经村干部择优推荐与县邮政局考核通过，如愿成为唐港邮政支局一名投递员。姚城民工作之初就许下“承诺”：无论天气多么恶劣，邮路多么险阻，工作多么艰辛，每天的邮件必须及时送到收件人手中，不能有半点闪失，让客户对投递员有100%的信任。20年来，姚城民在“晴天一身汗、雨天一身泥”的乡村邮路上，累计投送报刊981万多份、各类信函19万多件，从未出过服务差错，也从未延误投寄。近几年，姚城民作为“诚实守信”的投递员代表，积极响应省、市、县号召，踊跃投身金湖县“创特色邮路、献邮政真情”活动，其关爱贫困家庭与帮助渔农民发家致富的善举普受群众好评，尤其以他为活动主角的城乡投递员群体文明形象，更是被新华社、《中国邮政报》 、《江苏工人报》、《江苏邮电报》等多家新闻媒体醒目宣传，社会反响巨大。

守诺践诺的“诚实守信人”

姚城民工作之初就许下“承诺”：无论天气多么恶劣，邮路多么险阻，工作多么艰辛，每天的邮件必须及时送到收件人手中，不能有半点闪失。2008年8月份，一场罕见的特大洪水，将高邮湖养殖区的渔民数百条住家船冲散，整个渔民居住区消失在无边无际的高邮湖中。期间，三河村渔民董业明女儿考上无锡一所职业大学，录取通知离开学时间特别近。当时在人烟稀少的茫茫高邮湖上，要想及时找到在湖区从事养殖的董业明的住家船谈何容易，为了保证录取通知书及时妥送，他牺牲了周末的休息时间，自费买了扩音喇叭与强光照明灯，并雇了一位渔民划船协助，顶风冒雨起早在高邮湖上寻找，终于在微弱的移动手机信号作用下，在晚上九点多钟才寻到养殖户董业明的住家船，将大学录取通知书及时递交给主人时，董业明全家人当场感动，他女儿手捧通知书时连声说：谢谢姚叔叔，谢谢姚叔叔……

2009年9月的一天傍晚，姚城民在背送突发高烧的痴呆儿去镇卫生院救治时，因天黑、雨大、风急、路滑等因素而不慎摔跤，以至左膀骨折，但他没有在家修养身体，一直坚守岗位，为了保证每天的报刊信件能正常投递，姚成民执着地让爱人连续半个月骑车带着自己上邮路工作，从未耽误过任何一份邮件。在这样的情况下，他还不忘替宗兆祥夫妇顺便购买日常生活用品。

“爱心邮路”上的“诚实守信人”

姚成民的服务区东北两面环湖（宝应湖和高邮湖），服务对象是地处偏僻的广大渔农民。这些生活在僻远地区的渔农民常常为购买生活日用品以及为交电费、水费、以及电话费等犯愁，特别是留守老人想到集镇购买一些生活日用品更为困难。姚成民对广大渔农民许下“承诺”：只要你们需要，愿意为大家代购日常生活用品，代缴各类生活费用。姚成民利用每天投报送刊的顺路，将需要帮助代交电费、电话费以及购买物品的群众款项，及时登记并代为办理，如此既扩大了邮政金融业务的代办规模，又便利了渔农民日常生产生活。为了方便帮助更多的人，姚城民还自费印制了500张便民卡，送到广大渔农民手中，正面印上自己的电话号码，背面写着服务范围：无偿服务、代寄信件、包裹、代缴电费、电话费、代购生活用品。为广大湖区的渔农民生活带来许多便利，尤其是解决了许多留守老人生活之忧。

2007年6月，该镇湖滨村渔民郑先志将手机充值费和代缴电费共350元递给他代办，请他代办相关事务的还有其他人。当天，他路遇了涂沟村七旬孤寡老人李金霞因病倒在公路上，便毫不犹豫将老人送到镇卫生院医治，默默支付了门诊及药品计380元费用。回到邮政支局后，他二话没说跟同事借钱付清了客户相关费用。地处涂沟镇东北角的于沟村位于宝应湖边，该村八联组的年近90的宗兆祥夫妇是个双残疾人，丈夫肢体残疾，平时依靠拐杖行走，妻子双目失明，家中还有一个年近50的痴呆儿，姚城民主动结对帮扶并承诺说到做到。每次送报纸和邮件路过他家，姚城民都要问他家缺少什么，需要帮助带点什么。他从事邮递工作以来，只要老百姓请他做事，他无偿帮办从不失言也从无怨悔，广大渔农民都称赞他是爱心邮路上的诚信守护神。他的无私奉献和诚实守信品德有时也遭家人和亲友的不理解，有的直接说老姚太傻，做好本职工作就行，何必干倒贴本的事。可姚城民认为做人做事要凭良心、讲诚信、说到做到。

扶贫济困的“诚实守信人”

熟悉姚城民的渔农民都知道他有一付热心肠，他热衷参与对弱势群体的帮扶资助活动，所做过好事数不胜数。在“爱心邮路”上，姚城民发现许多家庭生活困难，有的家庭孩子上学学费都成问题。于是姚成民在心里对许下“承诺”：一定要尽己所能，扶贫济困，尽心帮助需要帮助的人。姚成民推荐实用报刊，让秦庄村十二联组村民潘经宏尝到致富甜头，3年前投入使用的20亩蔬菜大棚，良性发展连年产出可观效益。涂沟镇单亲特困家庭孩子宗俊、卢磁和王鑫等一批孩子，在他的长期帮扶和资助下，一个个从幼儿园、小学、中学纷纷走进了大学。他每年在“六一”儿童节都要带着学习用品、衣物和现金看望他资助的孩子。银涂镇涂沟秦庄村患有严重肾炎的潘金桃、常年瘫痪在床的陈秀珍、涂沟港中居委会双目失明的招启武等孤残老人也是他常年帮扶对象，每到端午、中秋、春节等农村重大节日，姚城民都会在县局的精神鼓励与经济支持下，及时为他们送去粽子、咸鸭蛋、牛奶、月饼、色拉油、大米、衣物等。

姚城民作为一名普通的乡村投递员，固定工资收入有限，他总是以热情服务渔农民，无私资助所关爱的贫困学生和孤残老人。 姚城民每年开学都不定向的资助一个贫困学生500元，平时还有好几个多年帮助的困难家庭和学生，一直都在不间断的帮助他们。

作为乡村邮寄员，他常年在乡村路上奔跑，他发现乡村道路上经常会有破碎玻璃，经常会有车胎扎破。于是姚城民就买来了扫帚和簸箕放在车厢里，只要在路上发现碎玻璃，他就立刻清扫干净，随时发现随时打扫。大大减少邮区道路上事故的发生。   

由于他长期坚持学雷锋、做好事，他的事迹被有关新闻媒体传播后，2012年6月江苏电视台为他拍摄一部专题片，主题为《湖区邮路上的守护神》在全省播出，2014年4月5日《淮安日报》在A3版头条大篇幅以《爱心邮路上的诚信人》对他先进事迹进行详细报道；中国文明网、新华日报、江苏文明网、淮安文明网、金湖政府网、金湖文明网、金湖论坛、金湖快报、金湖电台等媒体曾多次报道姚城民的感人事迹。他先后被评为“金湖好人”“江苏好人”“中国好人”、金湖县道德模范、第三届淮安市道德模范等荣誉称号。